ご注文の対応、在庫確認、商品の発送、商品に関するお問合せ等には、
8月17日（水）以降に順次対応させていただくことになります。
何卒ご了承くださいませ。


☆★サポートチームからのお願い☆★

お盆休み中にベルギービールを
楽しみまれるご予定がございましたら
上記はあくまでも、在庫のある状態での最短の発送日程のため、
お忙しいところ恐れ入りますが、お早目のご注文をお願いします。

営業日中でのご注文でしたら、
万が一ご希望日に間に合わない際には、
お電話またはメールにてご連絡をさせていただきます。
その為、出来るだけ日中連絡のとりやすいお電話番号を
ご記載して頂けますと、大変助かります！

連休中に、ベルギービールをぜひ楽しんで頂きたい
そんな、ベルギービールJapanサポートチームからのお願いでした。

（○゜ω゜）（○。＿。）ペコっ（○゜ω゜）（○。＿。） ペコっ

＜宅急便を集荷・ 配達できない一部地区＞

（※１） 岩手県  
＜宅急便を集荷・配達できない地域＞
大船渡市、陸前高田市、気仙郡
＜クール宅急便・宅急便タイムサービスを集荷、配達できない地域＞
上記に加え、宮古市、釜石市、上閉伊郡、下閉伊郡（山田町） 
     
（※２） 宮城県  
＜宅急便を集荷・配達できない地域＞
仙台市宮城野区（岡田、岡田西町、蒲生、港）、仙台市若林区（荒浜、荒浜新、三本塚、井土、藤塚、種次、二木）、岩沼市（下野郷、空港南、 押分、早股、寺島）、名取市（閖上、下増田、杉ヶ袋、小塚原、牛野、高柳、大曲の一部）、塩釜市（石浜、桂島、寒風沢、野々島、朴島）、 気仙沼市の一部、石巻市の一部、東松島市の一部、多賀城市の一部、宮城郡七ヶ浜町の一部、宮城郡利府町赤沼の一部、牡鹿郡女川町の一部、 本吉郡南三陸町の一部、亘理郡亘理町の一部、亘理郡山元町の一部
＜クール宅急便・宅急便タイムサービスを集荷・配達できない地区＞ 
上記に加え、気仙沼市、石巻市、東松島市、多賀城市、牡鹿郡、本吉郡、宮城郡七ヶ浜町の全地区
    
（※３） 福島県  
＜宅急便、クール宅急便、時間帯お届けサービス、宅急便タイムサービス、ヤマト便を集荷、配達できない地区＞
双葉郡（楢葉町、富岡町、大熊町、双葉町、浪江町、川内村の一部、葛尾村） 、南相馬市の一部、田村市の一部、 相馬郡飯舘村の一部 


＜宅急便タイムサービスを取り扱いできない一部区間＞
（※４） 青森県、秋田県、 岩手県、宮城県、山形県、福島県を発着する宅急便タイムサービスについて、一部取り扱いできない区間があります。

＜東北６県を発着する宅急便についてご留意いただきたいこと＞

（１） 青森県、秋田県、山形県を発着するお荷物について
  ・ 「宅急便」（発払い／着払い）、 「クール宅急便」、「宅急便コレクト」、「時間帯お届けサービス」、「宅急便タイムサービス」、「ヤマト便」を取り扱います。
  ・ 「宅急便タイムサービス」は一部取り扱いできない区間がありますので、ご了承ください。

（２） 岩手県、宮城県、 福島県を発着するお荷物について
  ・ 岩手県、宮城県で「宅急便」（発払い／着払い）、 「クール宅急便」、「宅急便コレクト」、「宅急便タイムサービス」を取り扱います。
    （「宅急便コレクト」の持込みは、契約営業所にお願いします）
    （「宅急便タイムサービスは一部取り扱いできない区間がありますので、ご了承ください）
    （「時間帯お届けサービス」、「ヤマト便」の取り扱いはできません）
  ・ 岩手県、宮城県は、クール宅急便の「営業所止め」のご指定はできませんので、ご了承ください。 
  ・ 福島県で「宅急便」（発払い／着払い）、「クール宅急便」、「宅急便コレクト」、「時間帯お届けサービス」、 「宅急便タイムサービス」、「ヤマト便」を取り扱います。
    （「宅急便コレクト」の持込みは、契約営業所にお願いします）
    （「宅急便タイムサービスは一部取り扱いできない区間がありますので、ご了承ください） 　
    （「時間帯お届けサービスは一部ご利用できない地区がありますので、ご了承ください）
  ・ 集荷・配達ができない地区のお客さまには、引き続き「発送は営業所へのお荷物のお持込み」を、 「到着は営業所でのお荷物のお引取り」をお願いいたします。 
 
岩手県、宮城県、福島県への送り状の記入方法はこちらをご覧ください。

岩手県の営業所の一覧はこちらでご確認ください。
宮城県の営業所の一覧はこちらでご確認ください。
福島県の営業所の一覧はこちらでご確認ください。  
 
  ・ お手数ですが、岩手県、宮城県、福島県へお荷物を発送されたお客さまは、お届け先に「お荷物を発送した」旨および、 「お問合せ伝票番号」をご一報ください。
  ・ 「営業所止め」となるお荷物は、到着した時点で、到着営業所よりお届け先のお客さまにご連絡します。
  ・ お荷物をお引取りいただく際は、到着営業所にご本人確認書類（運転免許証、健康保険証、学生証、パスポート、年金手帳、 社員証、クレジットカード、キャッシュカード等）をご持参ください。
  ・ 到着営業所でお荷物をお預かりする期間は1週間となります。1週間を超えた場合、 お荷物を送り主さまに返送させていただきます。なお、その際は送料は返金できませんので、ご了承ください。

（３） 東北６県を発着する全てのお荷物について
  ・ お荷物の状況は 「クロネコヤマトの荷物お問合せシステム」や、フリーダイヤル（0120-01-9625）へのお問合せでご確認いただけます。

多くのお問合せを頂戴しているため、弊社へのお問合せの電話が通じにくくなっております。お客さまには大変ご迷惑をお掛けしますが、 ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。今後も全力で輸送ルートを確保し、インフラとしての使命を全うすべく、 通常サービスの再開と充実に努めてまいります。

＜宅急便を集荷・ 配達できない一部地区＞ 
  
（※１） 岩手県  
＜宅急便を集荷・配達できない地域＞
大船渡市、陸前高田市、気仙郡
＜クール宅急便・宅急便タイムサービスを集荷、配達できない地域＞
上記に加え、宮古市、 釜石市、上閉伊郡、下閉伊郡（山田町） 
     
（※２） 宮城県  
＜宅急便を集荷・配達できない地域＞
仙台市宮城野区（岡田、岡田西町、蒲生、港）、仙台市若林区（荒浜、 荒浜新、三本塚、井土、藤塚、種次、二木）、岩沼市（下野郷、空港南、押分、早股、寺島）、名取市（閖上、下増田、杉ヶ袋、小塚原、牛野、 高柳、大曲の一部）、塩釜市（石浜、桂島、寒風沢、野々島、朴島）、気仙沼市の一部、石巻市の一部、東松島市の一部、多賀城市の一部、 宮城郡七ヶ浜町の一部、宮城郡利府町赤沼の一部、牡鹿郡女川町の一部、本吉郡南三陸町の一部、亘理郡亘理町の一部、 亘理郡山元町の一部
＜クール宅急便・宅急便タイムサービスを集荷、配達できない地区＞ 
上記に加え、気仙沼市、石巻市、東松島市、多賀城市、牡鹿郡、本吉郡の全地区 
    
（※３） 福島県  
＜宅急便・クール宅急便を集荷・配達できない地区＞
いわき市の一部、南相馬市の一部、田村市の一部、 相馬郡飯舘村の一部、双葉郡全地区（広野町・楢葉町・富岡町・大熊町・双葉町・浪江町・川内村・葛尾村）
＜時間帯お届けサービス、宅急便タイムサービス・ヤマト便をご利用いただけない地区＞
いわき市、相馬市、南相馬市、田村市、相馬郡、双葉郡の全地区 
 

＜宅急便タイムサービスを取り扱いできない一部区間＞ 

（※４） 青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県を発着する宅急便タイムサービスについて、 一部お取り扱いできない区間があります。 
 

＜東北６県を発着する宅急便についてご留意いただきたいこと＞

（１） 青森県、秋田県、山形県を発着するお荷物について
 ・ 「宅急便」 （発払い／着払い）、「クール宅急便」、「宅急便コレクト」、「宅急便タイムサービス」「ヤマト便」を取り扱います。
 ・ 「宅急便タイムサービス」は一部お取り扱いできない区間がありますので、ご了承ください。
 ・ お届け日は指定できません。また、再配達の依頼にお応えできない場合があります。

（２） 岩手県、宮城県、福島県を発着するお荷物について
 ・ 岩手県、 宮城県で「宅急便」（発払い／着払い）、「クール宅急便」、「宅急便コレクト」、「宅急便タイムサービス」を取り扱います。
  （「宅急便コレクト」の持込みは、契約営業所にお願いします）
  （「宅急便タイムサービスは一部お取り扱いできない区間がありますので、ご了承ください）
  （「時間帯お届けサービス」、「ヤマト便」の取り扱いはできません）
 ・ 福島県で「宅急便」（発払い／着払い）、「クール宅急便」、「宅急便コレクト」、「時間帯お届けサービス」、 「宅急便タイムサービス」、「ヤマト便」を取り扱います。
  （「宅急便コレクト」の持込みは、契約営業所にお願いします）
  （「宅急便タイムサービスは一部お取り扱いできない区間がありますので、ご了承ください）　
  （「時間帯お届けサービスは一部ご利用できない地区がありますので、ご了承ください）
 ・ 岩手県、宮城県は、クール宅急便の「営業所止め」のご指定はできませんので、ご了承ください。
 ・ 集荷・配達ができる地区でも、お届け日は指定できません。また再配達の依頼にお応えできない場合があります。
 ・ 集荷・配達ができない地区のお客さまには、引き続き「発送は営業所へのお荷物のお持込み」を、 「到着は営業所でのお荷物のお引取り」をお願いいたします。 
 
岩手県、宮城県、福島県への送り状の記入方法はこちらをご覧ください。

岩手県の営業所の一覧はこちらでご確認ください。
宮城県の営業所の一覧はこちらでご確認ください。
福島県の営業所の一覧はこちらでご確認ください。  
 
 ・ お手数ですが、岩手県、宮城県、福島県へお荷物を発送されたお客さまは、お届け先に「お荷物を発送した」旨および、 「お問合せ伝票番号」をご一報ください。
 ・ 「営業所止め」となるお荷物は、到着した時点で、到着営業所よりお届け先のお客さまにご連絡します。
 ・ お荷物をお引取りいただく際は、到着営業所にご本人確認書類（運転免許証、健康保険証、学生証、パスポート、年金手帳、 社員証、クレジットカード、キャッシュカード等）をご持参ください。
 ・ 到着営業所でお荷物をお預かりする期間は1週間となります。1週間を超えた場合、 お荷物を送り主さまに返送させていただきます。なお、その際は送料は返金できませんので、ご了承ください。

（３） 東北６県を発着する全てのお荷物について
 ・ お荷物の状況は 「クロネコヤマトの荷物お問合せシステム」や、フリーダイヤル（0120-01-9625）へのお問合せでご確認いただけます。

多くのお問合せを頂戴しているため、弊社へのお問合せの電話が通じにくくなっております。お客さまには大変ご迷惑をお掛けしますが、 ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。今後も全力で輸送ルートを確保し、インフラとしての使命を全うすべく、 通常サービスの再開と充実に努めてまいります。

・ 岩手県・宮城県から発送するお荷物については、通常のお届け日数に加え、2～3日程度要する可能性があります。
・ 岩手県・宮城県に到着するお荷物については、通常のお届け日数に加え、2～4日程度要する可能性があります。 


＜宅急便を集荷・配達できない一部地区＞ 
  
（※１） 岩手県  
＜宅急便を集荷・配達できない地域＞
大船渡市、陸前高田市、気仙郡
＜クール宅急便を集荷・配達できない地域＞
上記に加え、宮古市、釜石市、上閉伊郡、下閉伊郡（山田町） 
     
（※２） 宮城県  
＜宅急便を集荷・配達できない地域＞
仙台市宮城野区（岡田・岡田西町・蒲生・港、白鳥）、仙台市若林区（荒井・荒浜・荒浜新・今泉・三本塚・井土・藤塚・種次・二木）、岩沼市 （下野郷・空港南・押分・早股・寺島）、名取市（閖上・下増田・杉ヶ袋・小塚原・牛野・高柳・大曲の一部）、塩釜市（石浜・桂島・寒風沢・ 野々島・朴島）、気仙沼市の一部、石巻市の一部、東松島市の一部、多賀城市の一部、宮城郡七ヶ浜町の一部、宮城郡利府町赤沼の一部、 牡鹿郡女川町の一部、本吉郡南三陸町の一部、亘理郡亘理町の一部、亘理郡山元町の一部 
＜クール宅急便を集荷・配達できない地区＞ 
上記に加え、気仙沼市、石巻市、東松島市、多賀城市、牡鹿郡、本吉郡、亘理郡の全地区  
    
（※３） 福島県  
＜宅急便・クール宅急便を集荷・配達できない地区＞
いわき市の一部、南相馬市の一部、田村市の一部、相馬郡飯舘村の一部、双葉郡全地区（広野町・楢葉町・富岡町・大熊町・双葉町・浪江町・ 川内村・葛尾村）
＜宅急便タイムサービス・ヤマト便をご利用いただけない地区＞
いわき市、相馬市、南相馬市、田村市、相馬郡、双葉郡の全地区 
 

＜宅急便タイムサービスを取り扱いできない一部区間＞ 

（※４） 青森県、秋田県、山形県、福島県を発着する宅急便タイムサービスについて、一部お取り扱いできない区間があります。

＜東北６県を発着する宅急便についてご留意いただきたいこと＞

（１） 青森県、秋田県、山形県を発着するお荷物について
 ・ 「宅急便」（発払い／着払い）、「クール宅急便」、「宅急便コレクト」、「宅急便タイムサービス」「ヤマト便」 を取り扱います。
 ・ 「宅急便タイムサービス」は一部お取り扱いできない区間がありますので、ご了承ください。
 ・ お届け日は指定できません。また、再配達の依頼にお応えできない場合があります。

（２） 岩手県、宮城県、福島県を発着するお荷物について
 ・ 岩手県、宮城県で「宅急便」（発払い／着払い）、「クール宅急便」、「宅急便コレクト」を取り扱います。
（「宅急便コレクト」の持込みは、契約営業所にお願いします）
   （「宅急便タイムサービス」の取り扱いはできません）　
 ・ 福島県で「宅急便」（発払い／着払い）、「クール宅急便」、「宅急便コレクト」、「宅急便タイムサービス」、「ヤマト便」 を取り扱います。
（「宅急便コレクト」の持込みは、契約営業所にお願いします）
   （「宅急便タイムサービスは一部お取り扱いできない区間がありますので、ご了承ください）　
 ・ 岩手県、宮城県は、クール宅急便の「営業所止め」のご指定はできませんので、ご了承ください。
 ・ 集荷・配達ができる地区でも、お届け日は指定できません。また再配達の依頼にお応えできない場合があります。
 ・ 集荷・配達ができない地区のお客さまには、引き続き「発送は営業所へのお荷物のお持込み」を、 「到着は営業所でのお荷物のお引取り」をお願いいたします。 
 
岩手県、宮城県、福島県への送り状の記入方法はこちらをご覧ください。

岩手県の営業所の一覧はこちらでご確認ください。
宮城県の営業所の一覧はこちらでご確認ください。
福島県の営業所の一覧はこちらでご確認ください。  
 
 ・ お手数ですが、岩手県、宮城県、福島県へお荷物を発送されたお客さまは、お届け先に「お荷物を発送した」旨および、 「お問合せ伝票番号」をご一報ください。
 ・ 「営業所止め」となるお荷物は、到着した時点で、到着営業所よりお届け先のお客さまにご連絡します。
 ・ お荷物をお引取りいただく際は、到着営業所にご本人確認書類（運転免許証、健康保険証、学生証、パスポート、年金手帳、 社員証、クレジットカード、キャッシュカード等）をご持参ください。
 ・ 到着営業所でお荷物をお預かりする期間は1週間となります。1週間を超えた場合、 お荷物を送り主さまに返送させていただきます。なお、その際は送料は返金できませんので、ご了承ください。

（３） 東北６県を発着する全てのお荷物について
  ・ お荷物の状況は「クロネコヤマトの荷物お問合せシステム」や、フリーダイヤル（0120-01-9625） へのお問合せでご確認いただけます。

多くのお問合せを頂戴しているため、弊社へのお問合せの電話が通じにくくなっております。お客さまには大変ご迷惑をお掛けしますが、 ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。今後も全力で輸送ルートを確保し、インフラとしての使命を全うすべく、 通常サービスの再開と充実に努めてまいります。

不安定な道路状況に加え、輸送量の一時的な急増と、東京電力の計画停電による関東圏での夜間お届けの休止などにより、 一部の地域でお荷物のお届けに遅延が生じております。ご了承ください。

＜宅急便を集荷・配達できない一部地区＞ 

（※１） 岩手県
＜宅急便を集荷・配達できない地域＞
大船渡市、陸前高田市、気仙郡
＜クール宅急便を集荷・配達できない地域＞
上記に加え、宮古市、釜石市、上閉伊郡、 下閉伊郡（山田町）
     
（※２） 宮城県
＜宅急便を集荷・配達できない地区＞ 
仙台市宮城野区（岡田・岡田西町・蒲生・港・中野・福室）、 仙台市若林区（荒井・荒浜・荒浜新・今泉・三本塚・井土・藤塚・種次・二木）、岩沼市（下野郷・空港南・押分・早股・寺島）、名取市（閖上・ 下増田・杉ヶ袋・小塚原・牛野・高柳・大曲の一部）、塩釜市（石浜・桂島・寒風沢・野々島・朴島）、気仙沼市の一部、石巻市の一部、 東松島市の一部、多賀城市の一部、宮城郡七ヶ浜町の一部、宮城郡利府町赤沼の一部、牡鹿郡女川町の一部、本吉郡南三陸町の一部、 亘理郡亘理町の一部、亘理郡山元町の一部 
＜クール宅急便を集荷・配達できない地区＞ 
上記に加え、気仙沼市、石巻市、 東松島市、多賀城市、宮城郡、牡鹿郡、本吉郡、亘理郡の全地区 
    
（※３） 福島県
＜宅急便・クール宅急便を集荷・配達できない地区＞
いわき市の一部、南相馬市の一部、田村市の一部、 相馬郡飯舘村の一部、双葉郡全地区（広野町・楢葉町・富岡町・大熊町・双葉町・浪江町・川内村・葛尾村）
＜宅急便タイムサービス・ 宅急便時間帯お届けサービスをご利用いただけない地区＞ 
いわき市、相馬市、南相馬市、田村市、 相馬郡、双葉郡の全地区


＜東北６県を発着する宅急便についてご留意いただきたいこと＞

（１） 青森県、秋田県、山形県を発着するお荷物について
 ・ 「宅急便」（発払い／着払い）、「クール宅急便」、「宅急便コレクト」、「宅急便タイムサービス」を取り扱います。
 ・ 通常のお届け日数に加え、2日から3日程度を要する可能性があります。また、 お届け日は指定できません。
 ・ 再配達の依頼にお応えできない場合があります。

（２） 岩手県、宮城県、福島県を発着するお荷物について
 ・ 「宅急便」（発払い／着払い）、「クール宅急便」、「宅急便コレクト」を取り扱います。
（ 「宅急便コレクト」の持込みは、契約営業所にお願いします）
 ・ 福島県で「宅急便タイムサービス」を取り扱います。
（岩手県、宮城県では引き続き「宅急便タイムサービス」の取り扱いはできません）　
 ・ 岩手県、宮城県は、クール宅急便の「営業所止め」のご指定はできませんので、ご了承ください。
 ・ 集荷・配達ができる地区でも、お届け日は指定できません。また再配達の依頼にお応えできない場合があります。
 ・ 集荷・配達ができない地区のお客さまには、引き続き「発送は営業所へのお荷物のお持込み」を、 「到着は営業所でのお荷物のお引取り」をお願いいたします。 
 
岩手県、宮城県、福島県への送り状の記入方法はこちらをご覧ください。

岩手県の営業所の一覧はこちらでご確認ください。
宮城県の営業所の一覧はこちらでご確認ください。
福島県の営業所の一覧はこちらでご確認ください。  
 
 ・ お手数ですが、岩手県、宮城県、福島県へお荷物を発送されたお客さまは、お届け先に「お荷物を発送した」旨および、 「お問合せ伝票番号」をご一報ください。
 ・ 「営業所止め」となるお荷物は、到着した時点で、到着営業所よりお届け先のお客さまにご連絡します。
 ・ お荷物をお引取りいただく際は、到着営業所にご本人確認書類（運転免許証、健康保険証、学生証、パスポート、年金手帳、 社員証、クレジットカード、キャッシュカード等）をご持参ください。
 ・ 到着営業所でお荷物をお預かりする期間は1週間となります。1週間を超えた場合、 お荷物を送り主さまに返送させていただきます。なお、その際は送料は返金できませんので、ご了承ください。

（３） 東北６県を発着する全てのお荷物について
 ・ お荷物の状況は 「クロネコヤマトの荷物お問合せシステム」や、フリーダイヤル（0120-01-9625）へのお問合せでご確認いただけます。


● 「計画停電」の影響について　（対象地域：東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、群馬県、栃木県、山梨県、静岡県）
東京電力による計画停電が実施されている地域におけるサービスを一時的に休止させていただきます。

（1） 直営営業所の一時営業休止 
夜間（18:00～22:00）に計画停電が実施されている地域の営業所では、停電中の営業を休止させていただきます。

（2） お荷物の集荷・配達の一時休止 
夜間（18:00～22:00）に計画停電が実施されている地域では、停電中のお荷物の集荷・配達を休止させていただきます。  
 
また計画停電が実施されている地域では、お問合せの電話がつながりにくくなることが予想されます。 お客さまに大変ご不便をお掛けいたしますが、何とぞご理解いただけますようお願い申し上げます。なお、 ヤマト運輸では全国約4,000の拠点で看板照明の夜間消灯を実施するなど、電力供給体制の安定に向けて一層の節電に取り組んでまいります。  

多くのお問合せを頂戴しているため、弊社へのお問合せの電話が通じにくくなっております。お客さまには大変ご迷惑をお掛けしますが、 ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。今後も全力で輸送ルートを確保し、インフラとしての使命を全うすべく、 通常サービスの再開と充実に努めてまいります。

不安定な道路状況に加え、 輸送量の一時的な急増と、東京電力の計画停電による関東圏での夜間お届けの休止などにより、 一部の地域でお荷物のお届けに遅延が生じております。ご了承ください。 


＜宅急便を集荷・配達できない一部地区＞ 
  
（※１） 岩手県

＜宅急便を集荷・配達できない地域＞
大船渡市、陸前高田市、気仙郡

＜クール宅急便を集荷・配達できない地域＞
上記に加え、宮古市、釜石市、上閉伊郡、下閉伊郡（山田町）
     
（※２） 宮城県

＜宅急便を集荷・配達できない地区＞ 
仙台市宮城野区（岡田・岡田西町・蒲生・港・中野・福室）、仙台市若林区（荒井・荒浜・荒浜新・今泉・三本塚・井土・藤塚・種次・二木）、 岩沼市（下野郷・空港南・押分・早股・寺島）、名取市（閖上・下増田・杉ヶ袋・小塚原・牛野・高柳・大曲の一部）、塩釜市（石浜・桂島・ 寒風沢・野々島・朴島）、気仙沼市の一部、石巻市の一部、東松島市の一部、多賀城市の一部、宮城郡七ヶ浜町の一部、宮城郡利府町赤沼の一部、 牡鹿郡女川町の一部、本吉郡南三陸町の一部、亘理郡亘理町の一部、亘理郡山元町の一部 

＜クール宅急便を集荷・配達できない地区＞ 
上記に加え、気仙沼市、石巻市、東松島市、多賀城市、宮城郡、牡鹿郡、本吉郡、亘理郡の全地区 
    
（※３） 福島県

＜宅急便・クール宅急便を集荷・配達できない地区＞
いわき市の一部、南相馬市の一部、田村市の一部、相馬郡飯舘村の一部、双葉郡全地区（広野町・楢葉町・富岡町・大熊町・双葉町・浪江町・ 川内村・葛尾村）

＜宅急便タイムサービス・宅急便時間帯お届けサービスをご利用いただけない地区＞ 
いわき市、相馬市、南相馬市、田村市、相馬郡、双葉郡の全地区


＜東北６県を発着する宅急便についてご留意いただきたいこと＞

（１） 青森県、秋田県、山形県を発着するお荷物について
・ 「宅急便」（発払い／着払い）、「クール宅急便」、「宅急便コレクト」、「宅急便タイムサービス」を取り扱います。
・ 通常のお届け日数に加え、2日から3日程度を要する可能性があります。また、 お届け日は指定できません。
・ 再配達の依頼にお応えできない場合があります。

（２） 岩手県、宮城県、 福島県を発着するお荷物について
・ 「宅急便」（発払い／着払い）、「クール宅急便」、「宅急便コレクト」を取り扱います。
（ 「宅急便コレクト」の持込みは、契約営業所にお願いします）
・ 福島県で「宅急便タイムサービス」を取り扱います。
（岩手県、宮城県では引き続き 「宅急便タイムサービス」の取り扱いはできません）　
・ 岩手県、宮城県は、クール宅急便の「営業所止め」のご指定はできませんので、ご了承ください。
・ 集荷・配達ができる地区でも、お届け日は指定できません。また再配達の依頼にお応えできない場合があります。
・ 集荷・配達ができない地区のお客さまには、引き続き「発送は営業所へのお荷物のお持込み」を、「到着は営業所でのお荷物のお引取り」 をお願いいたします。 
 
岩手県、宮城県、福島県への送り状の記入方法はこちらをご覧ください。

岩手県の営業所の一覧はこちらでご確認ください。
宮城県の営業所の一覧はこちらでご確認ください。
福島県の営業所の一覧はこちらでご確認ください。  
 
・ お手数ですが、岩手県、宮城県、福島県へお荷物を発送されたお客さまは、お届け先に「お荷物を発送した」旨および、「お問合せ伝票番号」 をご一報ください。
・ 「営業所止め」となるお荷物は、到着した時点で、到着営業所よりお届け先のお客さまにご連絡します。
・ お荷物をお引取りいただく際は、到着営業所にご本人確認書類（運転免許証、健康保険証、学生証、パスポート、年金手帳、社員証、 クレジットカード、キャッシュカード等）をご持参ください。
・ 到着営業所でお荷物をお預かりする期間は1週間となります。1週間を超えた場合、お荷物を送り主さまに返送させていただきます。なお、 その際は送料は返金できませんので、ご了承ください。

（３） 東北６県を発着する全てのお荷物について
・ お荷物の状況は「クロネコヤマトの荷物お問合せシステム」や、 フリーダイヤル（0120-01-9625）へのお問合せでご確認いただけます。 
 

● 「計画停電」の影響について　（対象地域：東京都、 神奈川県、埼玉県、千葉県、群馬県、栃木県、山梨県、静岡県）
東京電力による計画停電が実施されている地域におけるサービスを一時的に休止させていただきます。

（1） 直営営業所の一時営業休止
  夜間（18:00～22:00）に計画停電が実施されている地域の営業所では、停電中の営業を休止させていただきます。

（2） お荷物の集荷・配達の一時休止
  夜間（18:00～22:00）に計画停電が実施されている地域では、停電中のお荷物の集荷・配達を休止させていただきます。  
 
また計画停電が実施されている地域では、お問合せの電話がつながりにくくなることが予想されます。 お客さまに大変ご不便をお掛けいたしますが、何とぞご理解いただけますようお願い申し上げます。なお、 ヤマト運輸では全国約4,000の拠点で看板照明の夜間消灯を実施するなど、電力供給体制の安定に向けて一層の節電に取り組んでまいります。

多くのお問合せを頂戴しているため、 弊社へのお問合せの電話が通じにくくなっております。お客さまには大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解いただきますよう、 お願い申し上げます。今後も全力で輸送ルートを確保し、インフラとしての使命を全うすべく、通常サービスの再開と充実に努めてまいります。

不安定な道路状況に加え、輸送量の一時的な急増と、東京電力の計画停電による関東圏での夜間お届けの休止などにより、 一部の地域でお荷物のお届けに遅延が生じております。ご了承ください。

＜東北６県を発着する宅急便についてご留意いただきたいこと＞
（１） 青森県、秋田県、山形県を発着するお荷物について
・ 「宅急便」（発払い／着払い）、 「クール宅急便」、「宅急便コレクト」を取り扱います。
（宅急便タイムサービスは取り扱いできません）
・ 通常のお届け日数に加え、2日から3日程度を要する可能性があります。また、お届け日、時間帯は指定できません。
・ 再配達の依頼にお応えできない場合があります。

（２） 岩手県、宮城県、福島県を発着するお荷物について
・ 「宅急便」（発払い／着払い） 、「クール宅急便」、「宅急便コレクト」を取り扱います。
（宅急便タイムサービスの取り扱いはできません。また、「宅急便コレクト」の持込みは、契約営業所にお願いします）
・ 集荷・配達ができる地域でも、お届け日、時間帯は指定できません。また再配達の依頼にお応えできない場合があります。
・ 集荷・配達ができない地域では、原則的に各県の「営業所」のみでの取り扱いになります。 
 
岩手県、宮城県、福島県への送り状の記入方法はこちら をご覧ください 
 
・ お手数ですが、岩手県、宮城県、福島県へお荷物を発送されたお客さまは、お届け先に「お荷物を発送した」旨および、「お問合せ伝票番号」 をご一報ください。
・ 通常のお届け日数に加え、2日から4日程度を要する可能性があります。また、お届け日、時間帯は指定できません。
・ 「営業所止め」となるお荷物は、到着した時点で、到着営業所よりお届け先のお客さまにご連絡します。
・ お荷物をお引取りいただく際は、到着営業所にご本人確認書類（運転免許証、健康保険証、学生証、パスポート、年金手帳、社員証、 クレジットカード、キャッシュカード等）をご持参ください。
・ 到着営業所でお荷物をお預かりする期間は1週間となります。1週間を超えた場合、お荷物を送り主さまに返送させていただきます。
なお、その際は送料は返金できませんので、ご了承ください。

（３） 東北６県を発着する全てのお荷物について
・ お荷物の状況は 「クロネコヤマトの荷物お問合せシステム」や、フリーダイヤル（0120-01-9625）へのお問合せでご確認いただけます。


● 「計画停電」の影響について　（対象地域：東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、群馬県、栃木県、山梨県、静岡県）
東京電力による計画停電が実施されている地域におけるサービスを一時的に休止させていただきます。

（1） 直営営業所の一時営業休止
夜間（18:00～22:00）に計画停電が実施されている地域の営業所では、停電中の営業を休止させていただきます。

（2） お荷物の集荷・配達の一時休止
夜間（18:00～22:00）に計画停電が実施されている地域では、停電中のお荷物の集荷・配達を休止させていただきます。  
 
また計画停電が実施されている地域では、お問合せの電話がつながりにくくなることが予想されます。 お客さまに大変ご不便をお掛けいたしますが、何とぞご理解いただけますようお願い申し上げます。なお、 ヤマト運輸では全国約4,000の拠点で看板照明の夜間消灯を実施するなど、電力供給体制の安定に向けて一層の節電に取り組んでまいります。  

多くのお問合せを頂戴しているため、弊社へのお問合せの電話が通じにくくなっております。お客さまには大変ご迷惑をお掛けしますが、 ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。今後も全力で輸送ルートを確保し、インフラとしての使命を全うすべく、 通常サービスの再開と充実に努めてまいります。

不安定な道路状況に加え、 輸送量の一時的な急増と、東京電力の計画停電による関東圏での夜間お届けの休止などにより、 一部の地域でお荷物のお届けに遅延が生じております。ご了承ください。

＜東北６県を発着する宅急便についてご留意いただきたいこと＞

（１） 青森県、秋田県、山形県を発着するお荷物について
・ 「宅急便」（発払い／着払い）、 「クール宅急便」、「宅急便コレクト」を取り扱います。
（宅急便タイムサービスは取り扱いできません）
・ 通常のお届け日数に加え、2日から3日程度を要する可能性があります。また、お届け日、時間帯は指定できません。
・ 再配達の依頼にお応えできない場合があります。

（２） 岩手県、宮城県、福島県を発着するお荷物について
・ 岩手県、 宮城県を発着するお荷物：「宅急便」（発払い／着払い）、「宅急便コレクト」を取り扱います。
（クール宅急便、宅急便タイムサービスの取り扱いはできません。また、「宅急便コレクト」の持込みは、契約営業所にお願いします）
・ 福島県を発着するお荷物：「宅急便」（発払い／着払い）、「クール宅急便」、「宅急便コレクト」を取り扱います。
（宅急便タイムサービスの取り扱いはできません。また、「宅急便コレクト」の持込みは、契約営業所にお願いします）
・ 集荷・配達ができない地域では、原則的に各県の「営業所」のみでの取り扱いになります。 
 
岩手県、宮城県、福島県への送り状の記入方法はこちら をご覧ください 
 
・ お手数ですが、岩手県、宮城県、福島県へお荷物を発送されたお客さまは、お届け先に「お荷物を発送した」旨および、「お問合せ伝票番号」 をご一報ください。
・ 通常のお届け日数に加え、2日から7日程度を要する可能性があります。また、お届け日、時間帯は指定できません。
・ 「営業所止め」となるお荷物は、到着した時点で、到着営業所よりお届け先のお客さまにご連絡します。
・ お荷物をお引取りいただく際は、到着営業所にご本人確認書類（運転免許証、健康保険証、学生証、パスポート、年金手帳、社員証、 クレジットカード、キャッシュカード等）をご持参ください。
・ 到着営業所でお荷物をお預かりする期間は1週間となります。1週間を超えた場合、お荷物を送り主さまに返送させていただきます。なお、 その際は送料は返金できませんので、ご了承ください。

（３） 東北６県を発着する全てのお荷物について
・ お荷物の状況は 「クロネコヤマトの荷物お問合せシステム」や、フリーダイヤル（0120-01-9625）へのお問合せでご確認いただけます。


● 「計画停電」の影響について　（対象地域：東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、群馬県、栃木県、山梨県、静岡県）
東京電力による計画停電が実施されている地域におけるサービスを一時的に休止させていただきます。

（1） 直営営業所の一時営業休止
夜間（18:00～22:00）に計画停電が実施されている地域の営業所では、停電中の営業を休止させていただきます。

（2） お荷物の集荷・配達の一時休止
夜間（18:00～22:00）に計画停電が実施されている地域では、停電中のお荷物の集荷・配達を休止させていただきます。  
 
また計画停電が実施されている地域では、お問合せの電話がつながりにくくなることが予想されます。 お客さまに大変ご不便をお掛けいたしますが、何とぞご理解いただけますようお願い申し上げます。なお、 ヤマト運輸では全国約4,000の拠点で看板照明の夜間消灯を実施するなど、電力供給体制の安定に向けて一層の節電に取り組んでまいります。  

多くのお問合せを頂戴しているため、弊社へのお問合せの電話が通じにくくなっております。お客さまには大変ご迷惑をお掛けしますが、 ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。今後も全力で輸送ルートを確保し、インフラとしての使命を全うすべく、 通常サービスの再開と充実に努めてまいります。