2022.03.17

東北地域を中心とした地震にともなうお届け遅延について

いつも当店をご利用いただきまして、ありがとうございます。
3月16日深夜に福島沖で発生した地震にともない、東北地域を中心とする交通規制などの影響により、荷物のお届けに遅れが生じる可能性があると宅配業者様よりまいりました。
お客様方にはご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。

以下、ヤマト運輸公式サイトからのご案内です。

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お客さま各位

いつもヤマト運輸をご利用いただきまして、ありがとうございます。

3月16日深夜に福島沖で発生した地震にともない、東北地域を中心とする交通規制などの影響により、荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。

■特に遅れが生じる可能性がある地域

・全国から東北地域(青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県)あての荷物

・東北地域（同上）から全国あての荷物

・関東地域（茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県）・山梨県・静岡県から北海道あての荷物（3月18日お届け予定分）

また、弊社サービスセンターにおきまして、お電話がつながりにくい場合や、お問い合わせへのご回答にお時間をいただく場合がございます。

弊社ホームページの「自動チャットでお問い合わせ」において、集荷や再配達のご依頼、サービス内容や料金に関するお問い合わせなどについて、自動で承っております。また、「よくあるご質問（FAQ）」につきましても、ご活用くださいますようお願いいたします。

お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

詳細は、ヤマト運輸ホームページをご確認ください。