2023.01.24

非常に強い寒気の影響によるお荷物のお届け遅延について

いつもご利用ありがとうございます。

ヤマト運輸より、お荷物の遅延についての案内がまいりました。
お客様方にはご不便をおかけしますが、何卒ご了承いただけますと幸いです。

以下、ヤマト運輸のホームページでのお知らせです。

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いつもヤマト運輸をご利用いただき、ありがとうございます。

1月24日（火）から1月26日（木）に非常に強い寒波が北海道から九州に襲来する予報となっております。
今後、広い範囲で猛烈な吹雪による各高速道路の通行止め等の道路規制（一般道を含む）や航空、船舶（フェリー）の欠航など輸送への影響により遅延が生じる見込みとなっております。
つきましては、本日と明日のお荷物のお預かりは、全国的に「遅延了承」での受付とさせていただきますので、ご理解いただきますようお願い致します。

また、安全確保の観点から、お荷物のお預かりの停止や営業所の窓口受付時間の変更、業務を見合わせる場合がございます。

お荷物の遅延状況やお預かり受付状況、営業所の営業状況などの詳細につきましては、「お荷物の集配および宅急便センターの営業状況について」をご覧ください。

お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

また、弊社サービスセンターにおきまして、お電話がつながりにくい場合や、お問い合わせへのご回答にお時間をいただく場合がございます。

弊社ホームページの「自動チャットでお問い合わせ」において、集荷や再配達のご依頼、サービス内容や料金に関するお問い合わせなどを自動で承っております。また、「よくあるご質問（FAQ）」も、ご活用くださいますようお願いいたします。