2024.01.04

【ヤマト運輸】能登半島地震の影響によるお荷物のお届けについて（2024年1月4日 13時時点）

いつもご利用ありがとうございます。

ヤマト運輸より、1月1日（月）夕方に発生した能登半島地震の影響により、お荷物のお届けに大幅な遅れが生じているとの連絡がございました。
お客様方にはご不便をおかけしますが、何卒ご了承いただけますと幸いです。

以下、ヤマト運輸のホームページでのお知らせです。
https://www.yamato-hd.co.jp/important/hd_ja_important.html

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お客さま各位

いつもヤマト運輸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

1月1日（月）夕方に発生した能登半島地震の影響により、以下のとおり、お荷物のお届けに大幅な遅れが生じております。また、一部地域において、お荷物の集配と営業所の営業を停止させていただいております。

お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

■お荷物のお預かりを停止させていただく地域
・全国から石川県の一部、富山県の一部あて
・石川県の一部、富山県の一部から全国あて

■お届け業務を停止させていただく地域
・石川県の一部、富山県の一部にて、集配停止により、お荷物のお届けを停止させていただきます。
（上記地域の取次様へのお荷物のお持ち込み、お引き取りの受付も停止させていただきます。）

■直営営業所の営業停止
・石川県の一部の直営営業所にて、お荷物のお持ち込み、お引き取り対応業務を停止させていただきます。

■お荷物のお届けに遅れが生じる地域
・全国から石川県の一部、富山県の一部あて
・石川県の一部、富山県の一部から全国あて

上記以外の地域でもお荷物のお届けやお預かりに遅れが生じる可能性がございます。
詳細は、「お荷物の集配および営業所の営業状況について」をご確認いただきますようお願い申し上げます。

また、弊社サービスセンターにおきまして、お電話がつながりにくい場合や、お問い合わせへのご回答にお時間をいただく場合がございます。

「よくあるご質問（FAQ）」も、ご活用くださいますようお願いいたします。

以上