お知らせ

いつもいつもご覧いただきましてありがとうございます。
ベルギービールJapan 小林です。

お客様には大変に心苦しいお知らせになってしまいますが、新聞等でも報道されておりますように、当店が利用している運送会社から、10月からの宅配送料の値上げ要請がまいりました。

これまでにも、資材・商品の値上げが毎年ありましたが、お客さまにはできるだけご負担が少なくお買い物いただけますよう、自店でコストを吸収しできる限り価格の維持に努めて参りました。

ですが今回、一部地域の大幅な送料の値上げの要請を受け、当店の企業努力のみでコストを吸収し、現状維持で、ご提供をしていくことが大変困難な状況となってしまいました。

つきましては該当地域へ配送のお客様には大変申し訳ございませんが、2017年10月2日（月）正午12時より頂きましたご注文に関しては、送料を変更してご案内をさせていただくこととなります。

※送料自体は、10月発送分から値上がりいたしますが、10月2日(月)正午までにご注文いただきました分に関しましては、10月2日以降の発送でも、それ以前の送料で出荷させて頂きます。

また、それにともない、送料無料商品の沖縄県・北海道への場合の、追加送料も、見直しをさせて頂いております。
詳細につきましては、10月2日正午以降、各送料無料セットページをご確認くださいませ。
https://www.belgianbeer.co.jp/products/list.php?category_id=14

お客さま方には、大変ご負担をおかけしてしまい、申し訳ございません。
どうかご理解いただけますことを、お願い申し上げます。

※以下表示価格は、税別の価格でのご案内です。

なお、今回は据置とさせて頂いている地域もございます。

北海道 ：　北海道 1,620円

北東北：青森・岩手・秋田 900円(据置)

南東北：宮城・山形・福島 800円(据置)

関東：茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨　600円

信越：新潟・長野　600円

東海：岐阜・静岡・愛知・三重 600円

北陸：富山・石川・福井　640円(据置)

関西：大阪・京都・奈良・滋賀・兵庫・和歌山　640円(据置)

中国：鳥取・島根・岡山・広島・山口 740円 (据置)

四国：愛媛・香川・高知・徳島　840円(据置)

九州：福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島　850円

沖縄：沖縄　2,900円

※クール便をご利用のお客様に関しましては、200円または600円のクール便代金を加算させていただきます。

8月23日9時頃から同日19時45分頃まで、インターネット回線の不具合により、電話がかからない状況となり、NTTさんによる復旧作業をおこなっておりました。

さきほど復旧しましたのでお知らせいたします。
現在は留守番電話対応となっておりますが、明日10時からは通常通り受付しております。

ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

 

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日8月23日(水)午前中より、弊社の電話・インターネット回線がつながらず、現在原因を究明している状態でございます。

おそらく、昨日の名古屋での落雷が原因かと検討しておりますが、NTT西日本様へ問合せをしたところ、大変混雑しているため、本日中に点検にくることができない可能性があるとのことでございます。

お客様方にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

以下の対応は、電話・インターネットが復旧次第、対応させていただきます。

○8月22日(火)午前9時～23日(水)午前9時までにご注文頂きましたお客様のご注文確認メールの送信
※この間ご注文いただきましたお客様で在庫のありましたものについては、出荷の手配をしております。
○8月23日(水)発送のお客様への発送完了メール
○8月22日(火)午前10時～23日(水)午前10時までにご入金いただきましたお客様へのご入金確認メール

お急ぎでご連絡のございますお客様へは、大変申し訳ございませんが、以下へメールにてお問い合わせをお願いいたします。

メールアドレス：[email protected]

※ご注文は通常通りネットからしていただけます。

ご迷惑とご不便をおかけし、本当に申し訳ございません。
何卒よろしくお願いいたします。

突然でございますが、1891年以来、126年間に渡りお引立ていただきました実店舗（名古屋市中区丸の内3丁目6-7）を、諸般の事情により、来る2017年9月22日（金）をもちまして閉店することになりました。
これまで賜りました長年にわたるご愛顧に心から感謝申し上げます。

つきましては、閉店までの間、店内在庫一掃処分のため特別セールを実施いたしますので是非ともご来店をお待ちしております。

◯特別セール：8/28（月）～在庫が無くなるまで
店内の焼酎、ワイン全品半額。（ベルギービール、グラス、日本酒は対象外です）

なお、現在の場所（名古屋市中区丸の内3丁目6-7）での営業は終了となりますが、10月下旬頃に移転先新店舗にて新たに営業を開始します。

詳細が決まり次第ご案内させていただきますので、これからも変わらぬご愛顧どうぞよろしくお願いいたします。

8月11日（金）から8月16日（水）までの6日間は、まことに勝手ながらお休みとさせて頂きます。

【配送スケジュール】

・8月10日（木）午前9時までのご注文⇒8月10日（木）発送

・8月10日（木）午前9時～8月17日（木）午前9時までのご注文⇒8月17日（木）以降順次発送

オンラインのショップ自体は運営しており、この間もご注文やお問合せはお受けしておりますが、受注確認メールの送信や、お問合せ等へのご返答、商品の送付は休止させていただきますのでご了承ください。

ご注文の対応、在庫確認、商品の発送、商品に関するお問合せ等には、8月17日（木）以降に順次対応させていただくことになります。
何卒ご了承くださいませ。

☆★サポートチームからのお願い☆★

お盆休み中にベルギービールを、楽しみまれるご予定がございましたら、上記はあくまでも、在庫のある状態での最短の発送日程のため、お忙しいところ恐れ入りますが、お早目のご注文をお願いします。

営業日中でのご注文でしたら、万が一ご希望日に間に合わない際には、お電話またはメールにてご連絡をさせていただきます。
その為、出来るだけ日中連絡のとりやすいお電話番号を、ご記載して頂けますと、大変助かります！

連休中に、ベルギービールをぜひ楽しんで頂きたい！
そんな、ベルギービールJapanサポートチームからのお願いでした。

大変大変しつこくて、きょうしゅくです。。

 

父の日が、今週末6月18日(日)とせまってきました。

 

●ご注文は明日６月１７日(土)午前９時までにお願いします●

※沖縄、北海道、その他の離島、など、配送に2日間以上かかる地域にお届けの場合は、父の日当日の配送はできません。何卒ご了承下さいませ。

「忘れてた！」「準備してない！」という方、今すぐご注文ください。

 

▼▼　ご注文はこちらから　▼▼
https://www.belgianbeer.co.jp/fathers-day-2017.php

 

＜＜直前のご注文時の注意事項＞＞

・お支払方法は必ずクレジットカードをご選択下さい。

銀行振り込みをご選択いただきました場合には、土曜日のため入金確認ができませんので、当日出荷不可です。

 

・お届け先様、ご依頼主様をご確認ください。
特にアマゾンペイメントでご注文頂きます場合、お届け先様がご依頼主になっているケースもあるようです。
そのため、ご注文後に送信しています「自動配信メール」にて、お届け先様、ご依頼主様情報を必ずご確認ください。

 

・明日土曜日に連絡の取れる電話番号をご記入ください。

安心して商品を発送させて頂きたいと思っておりますが、万が一、記入漏れや、配送についての注意事項等がある場合、当店よりご依頼主様へ直接ご連絡させて頂きます。

通常ですと、ほとんどメールでのやりとりになりますが、明日中に発送するお荷物のことでございますので、お電話番号を書いておいて頂けると大変助かります。

※とはいえ、滅多に「発送出来なかった」ということは、ございませんので、ご安心ください(＿　＿)
念には念を・・ということで恐縮でございます。

 

・父の日配送には、父の日ギフトをご利用下さい。

父の日商品以外をご購入頂きますと、在庫の都合上お届けが困難な場合がございます。

そのため、父の日のお届けは、出来れば父の日専用ギフトを、ご選択いただくことを、強くオススメいたします。

 

▼▼　ご注文はこちらから　▼▼
https://www.belgianbeer.co.jp/fathers-day-2017.php

 

☆★☆★父の日の４大特典はこちら☆★☆★

特典1. 送料無料！
全国送料無料でお届けします！

※北海道・沖縄県への配送には別途追加送料が加算されます。
クール便をご指定はクール便代金が加算されます。
詳細は各商品ページをご確認ください。

 

特典2.メッセージカード
父の日専用のメッセージカードを無料で同梱します。
メッセージの指定も可能です。
※指定のない場合は「お父さん、いつもありがとう」が印字されます。

 

特典3.コースター付き
ビーケン、ビンク、ヴァンデンボッシュのコースター3種付き！
さらに16本セットにはデュベルとオルヴァルのコースターもプレゼント！

 

特典4.カラーの商品説明書付き
当店オリジナル！各ビールの説明書付き！
チャート表もあり、カラーでご覧いただけます。

 

・・・

価格帯別に、３種類のセットをご用意させていただきました。

 

▼▼　ご注文はこちらから　▼▼

 

～普段の晩酌では味わえない、すこし贅沢な時間と味わいをお父さんへ。
■【送料無料】父の日のベルギービール6本セット 330mlx6本・・・3,703円（税抜）
https://www.belgianbeer.co.jp/products/detail.php?product_id=519

～色・味・香り、すべてが違う。お父さんのお気に入りの1本が見つかるはず。
■【送料無料】父の日のベルギービール10本セット 330mlx10本・・・6,580円（税抜）
https://www.belgianbeer.co.jp/products/detail.php?product_id=518

～父の日の食卓に、ベルギービールで乾杯。シェア飲みで家族の会話もはずみます。
■【送料無料】父の日のベルギービール16本セット 330mlx15本 375mlx1本・・・10,000円（税抜）
https://www.belgianbeer.co.jp/products/detail.php?product_id=517

来週末、6月18日(日)は父の日です。

父の日プレゼントのご準備はお済みでしょうか？？

お父さんへ、ベルギービール専門店が自信を持っておすすめする、おいしいベルギービールを贈りませんか？
https://www.belgianbeer.co.jp/fathers-day-2017.php

※※配送日時指定がない場合、6月18日(日)父の日当日お届けです※※

 

☆★☆★父の日の４大特典はこちら☆★☆★

特典1. 送料無料！
全国送料無料でお届けします！

※北海道・沖縄県への配送には別途追加送料が加算されます。
クール便をご指定はクール便代金が加算されます。
詳細は各商品ページをご確認ください。

 

特典2.メッセージカード

父の日専用のメッセージカードを無料で同梱します。
メッセージの指定も可能です。
※指定のない場合は「お父さん、いつもありがとう」が印字されます。

 

特典3.コースター付き

ビーケン、ビンク、ヴァンデンボッシュのコースター3種付き！
さらに16本セットにはデュベルとオルヴァルのコースターもプレゼント！

 

特典4.カラーの商品説明書付き
当店オリジナル！各ビールの説明書付き！
チャート表もあり、カラーでご覧いただけます。

 

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価格帯別に、３種類のセットをご用意させていただきました。

 

～普段の晩酌では味わえない、すこし贅沢な時間と味わいをお父さんへ。
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■【送料無料】父の日のベルギービール6本セット 330mlx6本・・・3,703円（税抜）

https://www.belgianbeer.co.jp/products/detail.php?product_id=519
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～色・味・香り、すべてが違う。お父さんのお気に入りの1本が見つかるはず。
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■【送料無料】父の日のベルギービール10本セット 330mlx10本・・・6,580円（税抜）

https://www.belgianbeer.co.jp/products/detail.php?product_id=518
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～父の日の食卓に、ベルギービールで乾杯。シェア飲みで家族の会話もはずみます。
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■【送料無料】父の日のベルギービール16本セット 330mlx15本 375mlx1本・・・10,000円（税抜）

https://www.belgianbeer.co.jp/products/detail.php?product_id=517
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★ラッピングのご指定や、配送につきましては、
各商品ページをご確認ください。
https://www.belgianbeer.co.jp/fathers-day-2017.php

 

この度、ヤマト運輸の配送時間指定サービスの変更に伴い、6/19（月）以降のお届け分より、配送時間帯区分を変更いたします。

ご不便をお掛けいたしますが、ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

＜変更点＞
＊「12～14時」の時間帯指定を廃止
＊「20～21時」の配送時間帯を「19～21時」に変更

【配送時間帯の変更内容】
＊午前中（12時まで）⇒　従来どおり
＊12～14時　⇒　廃止
＊14～16時　⇒　従来どおり
＊16～18時　⇒　従来どおり
＊18～20時　⇒　従来どおり
＊20～21時　⇒　19～21時

ご不明な点がございましたら、ご連絡くださいませ。
これからも変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申し上げます。

いつもベルギービールJapanをご利用いただき誠にありがとうございます。
当店では2017年5月17日より、クレジットカード決済における本人認証サービス(3Dセキュア)を必須化することになりました。
当店にてクレジットカード決済を行う際は、本人認証サービスを設定済みのクレジットカードが必要となります。
ご利用のお客様にはお手数をおかけいたしますが、安全に決済を行っていただくための導入となりますのでご理解とご協力をいただけますようお願い申し上げます。

■ 本人認証サービスとは？
「本人認証サービス」とは、3Dセキュアと呼ばれるセキュリティ技術を利用したサービスです。
オンラインショップでのクレジットカード決済時に、クレジットカード番号、有効期限に加え、あらかじめ設定を行っておいた利用者本人にしかわからないパスワードを入力するため、第三者によるなりすまし、盗難カード・偽造カードなどによる不正利用を防ぐことができます。
本人認証サービスのサービス名称は、カードブランドによって次のように異なります。

  • VISA
  • MasterCard
  • JCB

※今後、AMEX/DINERSは対応不可となります。

■ 実施の詳細
◯実施開始日：2017年5月17日6時から
実施に際して、下記の日程で サイトでのクレジットカード決済を一時停止させていただきます。

◯メンテナンス期間：5月17日午前0時から6時頃まで
(メンテナンス終了しました。)

◯対象の決済方式：クレジットカード決済
※VISA、MasterCard、JCBのクレジットカードにて本人認証が設定されているカードのみ決済が可能です。
※VISA、MasterCard、JCBのクレジットカードであっても本人認証が設定できないものはご利用いただけません。

■ 本人認証設定について
ご自身のクレジットカードが本人認証サービスに登録しているかわからない場合は、各カードの発行会社（カードの裏面に記載されている連絡先）までお問い合わせください。

■ よくあるご質問
Q. VISA、MasterCard、JCBのクレジットカードで本人認証を設定していない場合は？
A. 本人認証を設定いただければお使いいただけます。

Q. 本人認証はどのように設定すれば良いですか？
A. ご利用になるカードを発行している会社のサイトにアクセスし、事前に登録してください。
ご不明な場合は、ご利用のカード発行会社にお問い合わせください。

VISA
http://www.visa.co.jp/personal/security/onlineshopping.shtml
Mastercard
http://www.mastercard.com/jp/personal/jp/cardholderservices/securecode/sc_issuers.html
JCB
http://www.jcb.co.jp/service/safe-secure/activity/jsecure/

Q. AMEX/DINERSのカードは使えますか？
A. 今後はお使いいただくことができません。ただし、Amazon Payに登録されている場合は、Amazon Pay決済としてお使いいただくことができますので、ぜひご利用くださいませ。

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

4月26日(水)～5月7日(日)まで、ベルギービールウィークエンド名古屋へ出店のため、営業時間を変更させて頂きます。
営業時間外になりますと、留守番電話になってしまいますため、何卒ご了承下さい。
お急ぎのお客さまは、メールにてご連絡頂きましたら、翌営業日、順次ご返信させていただきます。

・4月26日(水) 10：00～12：00　13：00～15：00
・4月28日(金) 10：00～12：00　13：00～15：00
・5月1日(月) 10：00～12：00　13：00～15：00
・5月2日(火) 10：00～12：00　13：00～15：00

上記以外の、平日につきましては、通常通りの営業時間となります。
※10：00～12：00　13：00～18：00

ゴールデンウィーク休暇は、暦通りでございますため、土日祝日はお休みです。

※弊社のお休み期間中もオンラインのショップ自体は運営しており、この間もご注文やお問合せはお受けしております。
※配送スケジュールには変更ございませんのでご安心ください。

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