プライバシーポリシー

株式会社木屋 インターネット事業部 ベルギービールJapan(以下、「当社」といいます)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

当社ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。
当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーステートメントに則って個人情報を取り扱います。
このプライバシーステートメントは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。

1.個人情報の利用目的について

当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。お客様に無断で目的外の利用を行ったり、収集した個人情報に、他の情報源からの情報を補足するといったことは行いません。

  1. お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
  2. ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
  3. メールマガジン等により、お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
  4. 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
  5. お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、 住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
  6. 毎月のお客様プレゼントを実施するために、お客様の氏名、メールアドレスを提供していただき当選連絡等に利用します。
  7. 会員登録を行っていただくため、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの情報を提供していただきます。
  8. 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。

*当社はクッキーをお客様のPCに送付し、Webサイトの利用状況の把握・分析等のために使用しますが、これはお客様個人を識別するためのものではありません。
なお、クッキーの関知や使用を許可するかどうかは、お客様のwebブラウザで設定できます。必要に応じて設定をご確認ください。

また当サイトでは、当サイトの利用状況の分析やサイトの管理に利用するため、アクセスされたお客様の情報をアクセスログとして記録します。
記録された情報には、アクセスされた方のIPアドレスやブラウザの種類等の情報が含まれますが、個人を特定できる情報を含むものではありません。
さらに同様の目的で第三者のプログラムを利用し、クッキーやウェブビーコンを使ったアクセス解析を行っていますが、ここでも個人情報を収集したり特定することはありません。

2.個人情報の管理について

当社は以下の体制で個人情報を管理します。

  • 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。また、全ての従業員がプライバシーの重要性を認識し、個人情報の保護を実践する為に、日常的な指導が行われます。
  • 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
  • システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
  • インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。

3.第三者提供について

ご注文の商品発送や代引き決済の際には、宅配会社がお客様の配送先情報や購入情報を利用し、メールマガジン配信の際は、配信サービス会社が配信登録されたお客様のEメールアドレスを利用します。
またこれらの会社とは、機密保持や業務委託先に対する管理、監督を適切に実施する内容を含む業務委託契約を締結しており、これらの会社には、それぞれの目的実施のために最低限の情報を開示するだけで、二次的使用のために個人情報を保持、共有、保存または利用など、絶対にいたしません。

4.個人情報の開示について

1:当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。

  • 法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
  • 法令に特別の規定がある場合
  • お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
  • 法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合

2:お客様がご自身の個人情報の開示や情報修正などを希望される場合は、マイページ上でご自身で確認、修正を行うか、e-mail、電話、郵便等でお申し出いただければ、ご本人であることを確認させていただいたうえで速やかに対応いたします。

本人確認の方法

マイページ利用の際はパスワードで確認、それ以外は本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送してください。
内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、対応させていただきます。

5.変更の通知について

当社がこのプライバシーステートメントの全部または一部を改訂する場合や当初収集された時点と異なった形態で情報を使用する場合は、当ページにて通知致します。
このような変更を了解するかどうかの選択権はお客様が有しており、了解できない場合は下記までお申し出ください。

6.リンクについて

ここに掲載されているプライバシーの取り扱いに関する情報は、このウェブサイト内でのみ適用され、本ウェブサイトからリンクしている当社以外の第三者が運営するリンク先サイトの個人情報管理については、残念ながら当社の管理の及ばないところでありますので、その責任を負うことは出来ません。
リンク先ウェブサイトをご自身の判断と責任において内容を吟味し、個人情報管理の安全性を確認されることをお勧めします。

7.ご質問やご提案について

ご質問やご意見がありましたら、個人情報取扱窓口までお問い合わせください。

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